IP телефония
Подключение услуг интернет телефонии поможет существенно снизить расходы на обычные телефонные переговоры, удешевить междугороднюю и международную связь, оптимизировать сеть под задачи своего бизнеса, повысить эффективность работы персонала, совершающего и принимающего звонки, а также даст возможность оставаться на связи независимо от местонахождения.
Выбор услуг позволит не задумываться об оповещении клиентов о новых контактах при переезде, быть доступным везде, где есть интернет.
IP телефония в Екатеринбурге используется торговыми сетями и магазинами, крупными и небольшими предприятиями, организациями, занятыми в сфере производства и услуг, call–центрами и всеми теми компаниями, которым важно работать результативно, не пропуская ни один телефонный звонок.
IP–телефония от «Дарконс»
Мы занимаемся реализацией телефонной техники для совершения интернет–звонков, подключением и настройкой полноценно функционирующей сети.
Наши возможности и преимущества:
- возможность создания облачной АТС, виртуального факса, интерактивного голосового меню;
- многоканальные Екатеринбургские номера;
- настройка распределения, записи вызовов, интеграции с мобильным телефоном, автоперезвона и других функций;
- бесплатные вызовы для звонящих вам на номер «8–800…»;
- доступная стоимость подключения IP, SIP, виртуальной атс телефонии;
- продажа телефонов для IP–связи;
- настройка «под ключ»;
- высокий уровень сервиса и поддержки на всех этапах сотрудничества.
Мы работаем с партнёрами Манго Телеком, Carat Telecom, Zadarma.
Манго телеком — одна из крупнейших телекоммуникационных компаний, один из ведущих российских поставщиков SaaS-решений и абсолютный лидер рынка виртуальных АТС.
Благодаря облачным решениям MANGO OFFICE, сохраняется качество ваших бизнес-коммуникаций в любой точке мира без дополнительных затрат на оборудование и связь.
Весь бизнес в одном интерфейсе:
Виртуальная АТС – это более 200 различных функций для улучшения организации продаж и обслуживания, которые сочетают в себе гибкую комбинацию инструментов для вашего бизнеса.
Контакт-центр – профессиональное облачное бизнес-решение для управления и обработки обращений клиентов
Коллтрекинг – профессиональное решение для оценки эффективности вашей рекламы и ее конверсии в сделки
Сarat Teleсom
Качественная телефонная связь, коллтрекинг, интеграции с CRM системами аналитики — безупречное качество связи, без покупки оборудования, без проводов, подключение номеров от других операторов, экономия на связи до 70%, автоматическое управление номерами, абсолютно точная статистика, доступная сквозная аналитика, запись разговоров, удобные аналитические отчёты, все функции виртуальной АТС.
Zadarma — один из мировых сервисов, лидирующий в сегменте облачной телефонии в ста шестидесяти странах, который взаимодействует с крупнейшими мировыми операторами связи, имеет четыре крупных центра обработки данных, глобальную витрину виртуальных телефонных номеров и многоуровневую систему поддержки клиентов в режиме 24/7.
Облачная АТС — это офисная телефонная станция, которая построена с использованием новейших технологий и расположена на серверах оператора связи.
Так же Вы можете совершать звонки удобным способом: с компьютера или смартфона
Zadarma предлагает широкий спектр различных функций, таких как обратный звонок, переадресация входящих звонков, портирование номеров, виртуальная АТС, SIP-trunk - виртуальный канал связи, который соединяет телекоммуникационную платформу оператора (CPaaS) и оборудование клиента актуализация базы (HLR запросы), СМС и многое другое.
Подробнее о тарифах:
Базовая |
Расширенная |
Максимальная |
Профессиональная |
685 руб./мес. |
1 500 руб./мес. |
2 450 руб./мес. |
7 310 руб./мес. |
3 подключаемых номера |
15 подключаемых номеров |
Неограниченное количество подключаемых номеров |
Неограниченное количество подключаемых номеров |
10 каналов на номерах |
50 каналов на номерах |
100 каналов на номерах |
100 каналов на номерах |
3 пользователя, включенных в тариф |
3 пользователя, включенных в тариф |
3 пользователя, включенных в тариф |
3 пользователя, включенных в тариф |
Подключение дополнительного пользователя ВАТС 60 руб./мес. |
Подключение дополнительного пользователя ВАТС 70 руб./мес. |
Подключение дополнительного пользователя ВАТС 80 руб./мес. |
Подключение дополнительного пользователя ВАТС 80 руб./мес. |
|
|
|
Подключение дополнительного пользователя Контакт-центр 1800 руб./мес. |
Подключение номеров других операторов по SIP |
Подключение номеров других операторов по SIP |
Подключение номеров других операторов по SIP |
Подключение номеров других операторов по SIP |
Подключение городских номеров, номеров 8-800 и коротких номеров |
Подключение городских номеров, номеров 8-800 и коротких номеров |
Подключение городских номеров, номеров 8-800 и коротких номеров |
Подключение городских номеров, номеров 8-800 и коротких номеров |
Запись разговоров |
Запись разговоров |
Запись разговоров |
Запись разговоров |
Mango Talker - софтфон для приема звонков на компьютере и через мобильное приложение |
Mango Talker - софтфон для приема звонков на компьютере и через мобильное приложение |
Mango Talker - софтфон для приема звонков на компьютере и через мобильное приложение |
Mango Talker - софтфон для приема звонков на компьютере и через мобильное приложение |
Техническая поддержка 24/7 |
Техническая поддержка 24/7 |
Техническая поддержка 24/7 |
Техническая поддержка 24/7 |
Очередь звонков |
Очередь звонков |
Очередь звонков |
Очередь звонков |
Голосовое меню с приветствием и удержанием вызова |
Голосовое меню с приветствием и удержанием вызова |
Голосовое меню с приветствием и удержанием вызова |
Голосовое меню с приветствием и удержанием вызова |
Переадресация звонков на внешний номер или голосовую почту |
Переадресация звонков на внешний номер или голосовую почту |
Переадресация звонков на внешний номер или голосовую почту |
Переадресация звонков на внешний номер или голосовую почту |
Прием звонков на компьютере и смартфоне (Mango Talker) |
Прием звонков на компьютере и смартфоне (Mango Talker) |
Прием звонков на компьютере и смартфоне (Mango Talker) |
Прием звонков на компьютере и смартфоне (Mango Talker) |
|
|
|
Автоматический исходящий обзвон |
|
Автоинформатор о времени до ответа оператора или о номере в очереди 250 руб / мес |
Автоинформатор о времени до ответа оператора или о номере в очереди |
Автоинформатор о времени до ответа оператора или о номере в очереди |
Автоматический перезвон по пропущенным звонкам 350 руб / мес |
Автоматический перезвон по пропущенным звонкам 350 руб / мес |
Автоматический перезвон по пропущенным звонкам 350 руб / мес |
Автоматический перезвон по пропущенным звонкам 350 руб / мес |
Возможность принимать звонки от клиентов прямо с сайта 500 руб / мес |
Возможность принимать звонки от клиентов прямо с сайта 500 руб / мес |
Возможность принимать звонки от клиентов прямо с сайта 500 руб / мес |
Возможность принимать звонки от клиентов прямо с сайта 500 руб / мес |
«Заказ обратного звонка» на сайте 500 руб / мес |
«Заказ обратного звонка» на сайте 500 руб / мес |
«Заказ обратного звонка» на сайте 500 руб / мес |
«Заказ обратного звонка» на сайте 500 руб / мес |
Мультиканальный чат 750 руб / мес |
Мультиканальный чат 750 руб / мес |
Мультиканальный чат 750 руб / мес |
Мультиканальный чат |
|
|
|
Классификатор обращений |
|
|
|
Информация об интересах клиента до начала разговора*
|
Алгоритмы дозвона до сотрудника
|
Алгоритмы дозвона до сотрудника
|
Алгоритмы дозвона до сотрудника
|
Алгоритмы дозвона до сотрудника
|
1 группа сотрудников |
5 групп сотрудников |
Неограниченное количество групп сотрудников |
Неограниченное количество групп сотрудников |
3 алгоритма распределения звонков по сотрудникам (+2 за доп. плату) |
3 алгоритма распределения звонков по сотрудникам (+4 за доп. плату) |
7 алгоритмов распределения звонков по сотрудникам |
7 алгоритмов распределения звонков по сотрудникам |
Не направлять звонки на неответившего оператора |
Не направлять звонки на неответившего оператора |
Не направлять звонки на неответившего оператора |
Не направлять звонки на неответившего оператора |
Последовательный обзвон операторов |
Последовательный обзвон операторов |
Последовательный обзвон операторов |
Последовательный обзвон операторов |
Случайный выбор оператора |
Случайный выбор оператора |
Случайный выбор оператора |
Случайный выбор оператора |
Переадресация звонков на «знакомого» сотрудника 500 руб / мес |
Переадресация звонков на «знакомого» сотрудника 350 руб / мес |
Переадресация звонков на «знакомого» сотрудника |
Переадресация звонков на «знакомого» сотрудника |
Одновременно всем свободным 350 руб / мес |
Одновременно всем свободным 350 руб / мес |
Одновременно всем свободным |
Одновременно всем свободным |
|
Равномерный (наиболее свободному) 350 руб / мес |
Равномерный (наиболее свободному) |
Равномерный (наиболее свободному) |
|
Параллельный по приоритету (по квалификации) 350 руб / мес |
Параллельный по приоритету (по квалификации) |
Параллельный по приоритету (по квалификации) |
Бесплатные внутренние звонки |
Бесплатные внутренние звонки |
Бесплатные внутренние звонки |
Бесплатные внутренние звонки |
Mango Talker: Контакты сотрудников, групповые и индивидуальные чаты, обмен файлами |
Mango Talker: Контакты сотрудников, групповые и индивидуальные чаты, обмен файлами |
Mango Talker: Контакты сотрудников, групповые и индивидуальные чаты, обмен файлами |
Mango Talker: Контакты сотрудников, групповые и индивидуальные чаты, обмен файлами |
Корпоративная мобильная связь с короткими номерами для сотрудников (FMC) |
Корпоративная мобильная связь с короткими номерами для сотрудников (FMC) |
Корпоративная мобильная связь с короткими номерами для сотрудников (FMC) |
Корпоративная мобильная связь с короткими номерами для сотрудников (FMC) |
Аудиконференции |
Аудиконференции |
Аудиконференции |
Аудиконференции |
Включенное количество участников 3 |
Включенное количество участников 3 |
Включенное количество участников 3 |
Включенное количество участников 3 |
1 доп. участник конференции 200 руб / мес |
1 доп. участник конференции 100 руб / мес |
1 доп. участник конференции 50 руб / мес |
1 доп. участник конференции 50 руб / мес |
Виртуальные комнаты конференций |
Виртуальные комнаты конференций |
Виртуальные комнаты конференций |
Виртуальные комнаты конференций |
3 комнаты на 5 человек 500 руб / мес |
3 комнаты на 5 человек 500 руб / мес |
3 комнаты на 5 человек 500 руб / мес |
3 комнаты на 5 человек 500 руб / мес |
10 комнат на 15 человек 1000 руб / мес |
10 комнат на 15 человек 1000 руб / мес |
10 комнат на 15 человек 1000 руб / мес |
10 комнат на 15 человек 1000 руб / мес |
20 комнат на 50 человек 3500 руб / мес |
20 комнат на 50 человек 3500 руб / мес |
20 комнат на 50 человек 3500 руб / мес |
20 комнат на 50 человек 3500 руб / мес |
Видеозвонки 1 на 1 |
Видеозвонки 1 на 1 |
Видеозвонки 1 на 1 |
Видеозвонки 1 на 1 |
Видеоконференции |
Видеоконференции |
Видеоконференции |
Видеоконференции |
Видеоконференции – Пакет на 10 лицензий 2000 руб |
Видеоконференции – Пакет на 10 лицензий 2000 руб |
Видеоконференции – Пакет на 10 лицензий 2000 руб |
Видеоконференции – Пакет на 10 лицензий 2000 руб |
Видеоконференции – Пакет на 30 лицензий 5100 руб |
Видеоконференции – Пакет на 30 лицензий 5100 руб |
Видеоконференции – Пакет на 30 лицензий 5100 руб |
Видеоконференции – Пакет на 30 лицензий 5100 руб |
Видеоконференции – Пакет на 50 лицензий 7500 руб |
Видеоконференции – Пакет на 50 лицензий 7500 руб |
Видеоконференции – Пакет на 50 лицензий 7500 руб |
Видеоконференции – Пакет на 50 лицензий 7500 руб |
Видеоконференции – Пакет на 70 лицензий 9100 руб |
Видеоконференции – Пакет на 70 лицензий 9100 руб |
Видеоконференции – Пакет на 70 лицензий 9100 руб |
Видеоконференции – Пакет на 70 лицензий 9100 руб |
Видеоконференции – Пакет на 100 лицензий 10000 руб |
Видеоконференции – Пакет на 100 лицензий 10000 руб |
Видеоконференции – Пакет на 100 лицензий 10000 руб |
Видеоконференции – Пакет на 100 лицензий 10000 руб |
Речевая аналитика
300 руб./мес. |
Речевая аналитика
300 руб./мес. |
Речевая аналитика
300 руб./мес. |
Речевая аналитика
300 руб./мес. |
Статистика по полученным и пропущенным звонкам
детализация Черный и белый списки 50 руб / мес |
Статистика по полученным и пропущенным звонкам
детализация Черный и белый списки |
Статистика по полученным и пропущенным звонкам
детализация Черный и белый списки |
Статистика по полученным и пропущенным звонкам
детализация Черный и белый списки |
Запись разговоров |
Запись разговоров |
Запись разговоров |
Запись разговоров |
Стоимость минуты записи разговоров 0,8 руб./мин. |
Стоимость минуты записи разговоров 0,3 руб./мин. |
Стоимость минуты записи разговоров 0 руб./мес. |
Стоимость минуты записи разговоров 0 руб./мес. |
Безлимитная тарификация записи разговоров 700 р./мес. |
Безлимитная тарификация записи разговоров 450 р./мес. |
Безлимитная тарификация записи разговоров |
Безлимитная тарификация записи разговоров |
|
Бизнес-аналитика MANGO OFFICE. Отчеты "Обслуживание"
Подключение - 500 руб. |
Бизнес-аналитика MANGO OFFICE. Отчеты "Обслуживание"
Подключение - 500 руб. |
Бизнес-аналитика MANGO OFFICE. Отчеты "Обслуживание"
Подключение - 500 руб. |
|
Бизнес-аналитика MANGO OFFICE. Отчеты "Продажи"
Подключение - 500 руб. |
Бизнес-аналитика MANGO OFFICE. Отчеты "Продажи"
Подключение - 500 руб. |
Бизнес-аналитика MANGO OFFICE. Отчеты "Продажи"
Подключение - 500 руб. |
Отчеты по обработке звонков, нагрузке по часам, количеству принятых звонков 500 руб / мес |
Отчеты по обработке звонков, нагрузке по часам, количеству принятых звонков 250 руб / мес |
Отчеты по обработке звонков, нагрузке по часам, количеству принятых звонков
|
Отчеты по обработке звонков, нагрузке по часам, количеству принятых звонков
|
|
|
|
Скрипты разговоров |
|
|
|
Суфлирование и подключение к разговорам |
|
|
|
СМС-оповещения о показателях обслуживания |
|
|
|
Статусы сотрудников |
|
|
|
Отчеты «Показатели работы в разрезе сотрудников и групп» |
|
|
|
Монитор вызовов в реальном времени |
|
|
|
Ведение внешних контактов |
Отчет об эффективности рекламных кампаний 500 руб / мес |
Отчет об эффективности рекламных кампаний 250 руб / мес |
Отчет об эффективности рекламных кампаний |
Отчет об эффективности рекламных кампаний |
Динамический коллтрекинг с неограниченным количеством подменных номеров в соответствии с выбранным тарифом коллтрекинга |
Динамический коллтрекинг с неограниченным количеством подменных номеров в соответствии с выбранным тарифом коллтрекинга |
Динамический коллтрекинг с неограниченным количеством подменных номеров в соответствии с выбранным тарифом коллтрекинга |
Динамический коллтрекинг с неограниченным количеством подменных номеров в соответствии с выбранным тарифом коллтрекинга |
Подключение готовой интеграции с бизнес-приложением 600 руб / мес |
Подключение готовой интеграции с бизнес-приложением 2500 руб / мес |
Подключение готовой интеграции с бизнес-приложением 4900 руб / мес |
Подключение готовой интеграции с бизнес-приложением 4900 руб / мес |
Подключение служб каталогов (LDAP) 5000 руб./мес. |
Подключение служб каталогов (LDAP) 5000 руб./мес. |
Подключение служб каталогов (LDAP) 5000 руб./мес. |
Подключение служб каталогов (LDAP) 5000 руб./мес. |
Интеграция с адресной книгой G Suit (Google) 600 руб / мес |
Интеграция с адресной книгой G Suit (Google) |
Интеграция с адресной книгой G Suit (Google) |
Интеграция с адресной книгой G Suit (Google) |
Номер один |
Легкий Старт |
Стандарт |
Бизнес |
450 руб./мес. |
990 руб./мес. |
3 590 руб./мес. |
8 990 руб./мес. |
Один городской номер |
До 2 городских номеров |
До 5 городских номеров |
До 30 городских номеров |
виртуальная АТС |
виртуальная АТС |
виртуальная АТС |
виртуальная АТС |
коллтрекинг |
коллтрекинг |
коллтрекинг |
коллтрекинг |
виджет обратного звонка |
виджет обратного звонка |
виджет обратного звонка |
виджет обратного звонка |
до 20 часов записи разговоров |
до 20 часов записи разговоров |
до 40 часов записи разговоров |
до 100 часов записи разговоров |
поминутная тарификация |
поминутная тарификация |
поминутная тарификация |
посекундная тарификация |
Стандарт |
Офис |
Корпорация |
0 руб./мес. |
1 800 руб./мес. |
3 600 руб./мес. |
Для команд от 1 до 10 Вы можете расширить дополнительные параметры в АТС (IVR, запись звонков и т.д.) отдельно, либо активировать тарифный план. |
Для команд от 2 до 20 В тарифных планах Zadarma все включено: исходящие звонки, телефонные номера, расширение возможностей АТС. |
Для команд от 7 до 100 Вы можете расширить любой пакет, добавив к нему нужные услуги. В тарифе "Корпорация" базовое количество минут может быть увеличено в 2, 5, 10 или 20 раз. |
5 внешних каналов |
2 000 бесплатных исходящих минут (включая Россию) |
5 000 бесплатных исходящих минут (включая Россию) |
30 внутренних линий АТС |
10 виртуальных телефонных номеров (включая Россию) |
20 виртуальных телефонных номеров (включая Россию) |
3 внутренних линии с голосовой записью |
10 внешних каналов |
20 внешних каналов |
200 Мб в облаке для хранения записей |
50 внутренних линий АТС |
100 внутренних линий АТС |
3 голосовых меню в АТС |
8 внутренних линий с голосовой записью |
20 внутренних линий с голосовой записью |
Бесплатные входящие звонки (кроме 800) |
2 000 Мб в облаке для хранения записей |
5 000 Мб в облаке для хранения записей |
Посекундная тарификация исходящих звонков |
5 голосовых меню в АТС |
10 голосовых меню в АТС |
1 входящий канал на доп. внешней линии |
Бесплатные входящие звонки (кроме 800) |
Бесплатные входящие звонки (кроме 800) |
API |
Посекундная тарификация исходящих звонков |
Посекундная тарификация исходящих звонков |
Бесплатная интеграция с CRM |
2 входящих канала на доп. внешней линии |
4 входящих канала на доп. внешней линии |
Бесплатный коллбек виджет |
1 исходящий канал на доп. внешней линии |
2 исходящих канала на доп. внешней линии |
Поддержка 24/7 (он-лайн чат, заявки, по телефону) |
API |
API |
Бесплатная интеграция с CRM |
Бесплатная интеграция с CRM |
|
Бесплатный коллбек виджет |
Бесплатный коллбек виджет |
|
Поддержка 24/7 (он-лайн чат, заявки, по телефону) |
Поддержка 24/7 (он-лайн чат, заявки, по телефону) |
Также чтобы узнать цены на IP, SIP, виртуальную АТС телефонию, вы можете связаться с нашими менеджерами через сайт или по телефону. Специалисты группы компаний «Дарконс» в Екатеринбурге предложат оптимальный вариант установки оборудования, помогут определиться с тарифом и выбрать набор, наиболее подходящий для задач вашего бизнеса.
Оформите заявку на сайте, мы свяжемся с вами в ближайшее время и ответим на все интересующие вопросы.
|
Заказать услугу
|